Como cancelar uma NF-e
Matheus
Última atualização há um mês
Para cancelar uma NF-e, siga os passos abaixo:
1) Entrar no menu:
![](https://tawk.link/5b362b2eeba8cd3125e34d0d/kb/attachments/DxK-idpLMq.png)
2) Realizar a pesquisa da NF-e desejada:
![](https://tawk.link/5b362b2eeba8cd3125e34d0d/kb/attachments/8o1Pzu7IbV.png)
3) Clicar no ícone de cancelamento.
![](https://tawk.link/5b362b2eeba8cd3125e34d0d/kb/attachments/Zk2AUN7t2w.png)
4) Preencher o motivo e clicar no botão Enviar.
![](https://tawk.link/5b362b2eeba8cd3125e34d0d/kb/attachments/ggoh8eojlk.png)
5) Clicar no botão “Pesquisar” para atualizar a tela de consulta. Se o cancelamento for registrado com sucesso pela SEFAZ, a mensagem “Evento registrado e vinculado a NF-e (Cancelamento registrado) – Prot: XXXXXXX” será mostrada no status. O ícone do XML Cancelado será mostrado no sistema.
![](https://tawk.link/5b362b2eeba8cd3125e34d0d/kb/attachments/bmCVDF9hMS.png)